Le parfum permet non seulement à la marque de communiquer avec les clients à un niveau plus personnel et émotionnel que le marketing traditionnel, mais il en résulte également une plus grande reconnaissance de la marque. Ceci est de plus en plus important pour les institutions financières et bancaires qui sont en concurrence constante pour gagner et conserver des contrats. Une meilleure expérience client est un moyen efficace pour améliorer la satisfaction de la clientèle.
Les recherches montrent que les environnements parfumés ont augmenté le niveau de satisfaction des clients et sont perçus plus favorablement.
Ajouter un parfum aux succursales bancaires peut créer une atmosphère de détente pour les clients anxieux et un environnement plus agréable pour ceux qui peuvent percevoir l’expérience bancaire comme stressante ou terne. Si les clients sont plus détendus et plus à l’aise, ils auront une expérience plus positive de votre marque, ce qui se traduira par une plus grande rétention de la clientèle.
- Créez une atmosphère de luxe et de confort
- Offrez à vos clients une expérience positive
- Augmentez la satisfaction de votre clientèle
- Augmentez le taux de fidélisation client
- Démarquez-vous de vos concurrents
SUR MESURE
Avec un large panel de choix de parfums, nous vous proposerons la fragrance idéale pour votre business.
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et vos challenges
Partout au Maroc, nous assurons un service olfactif clé en main incluant conception, fourniture, installation et maintien en conditions opérationnelles des solutions mises en place chez nos clients.